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Crescemos na sauna e agora queremos torná-la acessível a todos.
A nossa história
Somos a bast, três amigos de infância que cresceram juntos em Luleå, na Suécia. Uma cidade rodeada por mil ilhas, invernos frios e uma cultura de sauna com raízes profundas. Desde pequenos, a sauna sempre fez parte das nossas vidas – depois dos treinos de futebol, nos encontros de família ou simplesmente como um sítio para relaxar. Dávamo-la como garantida.
A vida levou-nos para a capital da Suécia e tudo mudou. As saunas públicas estavam sempre cheias, os preços da eletricidade dispararam e o calor que antes partilhávamos passou de repente a ser um luxo raro.
Sentíamos falta disso – não só do calor, mas também do convívio.
Somos a bast
Mas, acima de tudo, somos três amigos que adoram uma sauna a sério.
O nosso propósito
Como a sauna sempre foi uma grande parte da nossa vida, demo-la como garantida. Um sítio para relaxar, conversar com amigos ou não dizer nada. Um sítio para simplesmente estar, sem stress nem telemóvel. Quando esse sítio, de repente, deixou de estar tão à mão, percebemos o quanto nos fazia falta.
O propósito da bast é tornar esse sítio, que achamos que devia ser algo natural, mais acessível a todos. A bast nasceu para preencher um vazio na nossa própria vida, mas o propósito passou depressa de responder apenas às nossas necessidades pessoais para algo muito mais importante:
Tornar a sauna acessível a todos e espalhar a cultura nórdica da sauna, uma sauna de cada vez.
As nossas promessas
Qualidade
Fazer uma sauna não é nenhum bicho de sete cabeças, mas uma boa sauna exige bons materiais. As nossas tendas-sauna são feitas para durar – com qualidade em cada detalhe.
Calor
Garantimos calor. As nossas tendas-sauna permitem-te fazer sauna a temperaturas acima dos 100 °C, seja qual for a temperatura lá fora.
Disponibilidade
A experiência não acaba na sauna; estamos disponíveis em todo o percurso. Escreve-nos ou liga-nos se tiveres perguntas.
Garantia
Na compra das nossas tendas-sauna, oferecemos 2 anos de garantia a partir do dia em que recebes a tua tenda-sauna.
Contacta-nos
Se procuras informação detalhada, consulta as nossas páginas de apoio.
Também podes contactar-nos diretamente através do formulário mais abaixo ou do chat.
Instruções
Queres saber como tirar o melhor partido da tenda-sauna? Visita a nossa página de instruções, onde reunimos guias, vídeos e respostas às perguntas mais frequentes.
Transporte e entrega
Tens perguntas sobre portes, entrega ou um produto danificado? Contacta o nosso apoio ao cliente para uma ajuda rápida.
Cuidados e manutenção
Precisas de ajuda com assistência, manutenção ou algum problema com a tua tenda-sauna? O nosso apoio está aqui para te ajudar com os cuidados e a manutenção.
Perguntas gerais
Tens uma pergunta que não se encaixa em nenhuma categoria? Contacta-nos através de support@bastsauna.com ou do chat, ou visita a nossa página de FAQ para as respostas mais comuns.