Wij van Bast Sauna hechten veel waarde aan je privacy. Wanneer je onze website bezoekt of bij ons koopt, moeten we soms persoonsgegevens verzamelen en gebruiken. Dit beleid beschrijft welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan.

Heb je vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact met ons op via support@bastsauna.com.

Wanneer je bij ons koopt

Wanneer je een product koopt, hebben we informatie nodig om je bestelling te kunnen leveren, bijvoorbeeld:

• Naam, adres en contactgegevens
  
• Betaalgegevens
  
• Bestel- en leveringsgeschiedenis
  

Wanneer je onze website gebruikt

We verzamelen technische informatie over hoe de website wordt gebruikt, bijvoorbeeld IP-adres, browser en welke pagina's worden bezocht. Dat doen we om de gebruikerservaring en de veiligheid te verbeteren.

Cookies

We gebruiken cookies om de website soepel te laten werken, om het verkeer te analyseren en om relevante aanbiedingen te tonen. Je kunt cookies zelf uitschakelen in je browser, maar sommige functies van de website werken dan mogelijk niet meer.

We gebruiken persoonsgegevens om:

• Je bestelling te verwerken en te leveren
  
• Klantenservice te bieden en retouren af te handelen
  
• Onze website en diensten te verbeteren
  
• Nieuws en aanbiedingen te sturen (alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven)

We delen je gegevens nooit met onbevoegden. We werken wel met betrouwbare partners voor bijvoorbeeld betalingen (zoals Klarna) en logistiek. Zij krijgen alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn om hun diensten uit te voeren.

We bewaren je gegevens alleen zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang we daartoe wettelijk verplicht zijn.

We nemen redelijke beveiligingsmaatregelen om de informatie te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik.

Je hebt altijd het recht om:

• Te weten welke gegevens we over je hebben
  
• Correctie of verwijdering te vragen
  
• Nee te zeggen tegen marketing
  

Neem contact met ons op via support@bastsauna.com als je je rechten wilt uitoefenen.

We kunnen dit beleid af en toe bijwerken. De meest recente versie staat altijd hier op onze website. Bij grotere wijzigingen informeren we je duidelijk.

Laatst gewijzigd: 6 oktober 2025