Ons verhaal

We zijn opgegroeid in de sauna, nu willen we hem voor iedereen toegankelijk maken.

Ons verhaal

Wij zijn bast: drie jeugdvrienden die samen zijn opgegroeid in Luleå, Zweden. Een stad omringd door duizend eilanden, koude winters en een diepgewortelde saunacultuur. Van jongs af aan was de sauna een vanzelfsprekend onderdeel van ons leven – na de voetbaltraining, bij familiebijeenkomsten of gewoon als plek om te ontspannen. We namen het voor lief.

Het leven bracht ons naar de Zweedse hoofdstad, en alles veranderde. Openbare sauna's zaten overvol, de stroomprijzen schoten omhoog en de warmte die we ooit deelden, werd ineens een zeldzame luxe.

We misten het – niet alleen de hitte, maar ook het samenzijn.

Wij zijn bast

Maar bovenal zijn we drie vrienden die dol zijn op een echt goede sauna.

Ons doel

Omdat de sauna altijd een groot deel van ons leven was, namen we hem voor lief. Een plek om te ontspannen, met vrienden te praten of juist helemaal niet te praten. Een plek om gewoon te zijn, zonder stress of telefoon. Toen die plek ineens niet meer zo toegankelijk was, merkten we hoeveel invloed dat op ons had.

Het doel van bast is die plek, die wat ons betreft vanzelfsprekend zou moeten zijn, toegankelijker te maken voor iedereen. bast werd opgericht om een leegte in ons eigen leven te vullen, maar het doel verschoof al snel van alleen onze eigen behoeften naar iets veel belangrijkers:

De sauna toegankelijk maken voor iedereen en de Noordse saunacultuur verspreiden, één sauna tegelijk.

Onze beloftes

Kwaliteit

Een sauna maken is geen rocketscience, maar een goede sauna vraagt om goede materialen. Onze saunatenten zijn gebouwd om lang mee te gaan – met kwaliteit tot in elk detail.

= = Lees meer

Warmte

We garanderen warmte. Met onze saunatenten kun je saunagaan bij temperaturen boven 100°C, wat de buitentemperatuur ook is.

= = Lees meer

Bereikbaarheid

De ervaring houdt niet op in de sauna: we zijn er de hele weg voor je. Stuur ons een bericht of bel ons als je vragen hebt.

= = Lees meer

Garantie

Bij aankoop van onze saunatenten krijg je 2 jaar garantie vanaf de dag dat je saunatent bij je wordt bezorgd.

= = Lees meer

Neem contact op

Zoek je gedetailleerde informatie? Ga dan naar onze supportpagina's.


Je kunt ook direct contact met ons opnemen via het formulier verderop of via de chat.

Instructies

Wil je weten hoe je je saunatent het best gebruikt? Bekijk onze instructiepagina met handleidingen, video’s en antwoorden op veelgestelde vragen.

= = Instructies

Transport & levering

Heb je vragen over verzending, levering of een beschadigd product? Neem contact op met onze supportafdeling voor snelle hulp.

= = Verzendinformatie

Onderhoud & verzorging

Heb je hulp nodig bij service, onderhoud of een probleem met je saunatent? Ons supportteam helpt je graag met verzorging en onderhoud.

= = Onderhoud

Algemene vragen

Heb je een vraag die in geen enkele categorie past? Neem contact met ons op via support@bastsauna.com, de chat of bekijk onze FAQ-pagina voor antwoorden op de meest gestelde vragen.

= = FAQ