Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wenn Bast Sauna

Das Unternehmen hat seinen Sitz in Stockholm. Registrierter Firmenname ist Bast investment Group AB. Die Postanschrift des Unternehmens lautet Midsummer Road 52, 126 35 Hegensten.
Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen möchten, senden Sie eine E -Mail an info@bastsuna.com mit Ihrem Fall und Ihren Kontaktdaten. Wir werden in Kürze von uns hören.

Bestellung

Wenn Sie Ihre Bestellung abschließen, wird eine Bestellbestätigung an Ihre E -Mail -Adresse gesendet. In der Bestätigung finden Sie alle Informationen zu Produkten, Preis, Abrechnung und Lieferadresse.
Wenn in der Bestätigungsbestätigung etwas nicht stimmt, sollten Sie uns sofort per E-Mail an info@bastsuna.com kontaktieren.

Lieferung

Unsere normalen Lieferzeiten sind 3-4 Arbeitstage. Notiz! Bestellungen am Wochenende werden am Montag frühestens am Montag geschickt.
Wenn Verzögerungen in der Lieferung auftreten sollten (ohne Sie nicht über eine längere Lieferzeit zu informieren), kontaktieren Sie uns unter E-Mail-Adresse: info@bastsuna.com.

Preise

Alle Preise im Geschäft sind in SEK angegeben und alle Preise enthalten 25% Mehrwertsteuer. Beim Einkauf für eine andere EU und außerhalb der EU werden die Preise von Ex -Mehrwertsteuer gemeldet. Bei der Lieferung in Großbritannien und Norwegen werden beim Kauf Mehrwertsteuer/Zoll hinzugefügt. 
Wir behalten uns für Preisänderungen vor, die durch die Preisänderung durch den Lieferanten, den Fehlerdruck in der Preisliste und die Preisefehler abhängig von den falschen Informationen verursacht werden, und behalten sich das Recht vor, den Preis anzupassen.

Rückzugsrecht

Beim Kauf von Waren auf der Website haben Sie als Kunde ein legislatives 14 -tägiges Abhebungsrecht, das ab dem Zeitpunkt, an dem Sie einen von Ihnen bestellten Artikel erhalten haben, gilt. Zusätzlich zum gesetzlichen Abhebungsrecht bieten wir weitere 16 Tage das Rückzugsrecht als zusätzlichen Vorteil für unsere Kunden. Insgesamt bieten wir 30 Tage das Abhebungsrecht an.

5.1 Wenn Sie Ihr Abhebungsrecht verwenden:

Sie müssen bekannt geben, dass Sie es bereuen. Die Nachricht wird an uns info@bastsuna.com gesendet. In Ihrer Nachricht, Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse, der Bestellnummer und der Waren, die die Rückgabe klar und klar gilt.

Sie sollten sofort und spätestens 30 Tage nach der Ankündigung der Stornierung die Produkte an uns zurückgegeben.

Sie sind für die Rückgabeversand, Lieferung und Bedingung für die Produkte bei Rücksendungen verantwortlich, daher sollten die Produkte gut geschickt und in Originalverpackungen geschickt werden.

In der Rückzahlungsbetrag behalten wir uns das Recht vor, eine Summe, die der Abschreibungen entspricht, im Vergleich zum ursprünglichen Wert des Produkts im Fall von gebrauchtem oder beschädigtem Produkt abzuziehen.

5.2 Das Abhebungsrecht gilt nicht für:

Produkte, die versiegelt (plomiert) und die Siegel (Versiegelung) aufgrund von Gesundheit oder hygienischen Gründen von Ihnen gebrochen wurden.

Dienstleistungen, die abgeschlossen wurden und die Sie ausdrücklich mit dem Dienst gestimmt haben, der ohne das Auszugsrecht gestartet wurde.

Weitere Informationen zum Auszugsrecht finden Sie unter Hier.

Produktinformationen

Wir reservieren uns für Druckfehler auf dieser Website sowie für den endgültigen Verkauf von Produkten. Wir garantieren nicht, dass die Bilder das genaue Erscheinungsbild der Produkte reproduzieren, da je nach Monitor, Fotoqualität und Auflösung ein bestimmter Farbunterschied auftreten kann. Wir versuchen es immer, die Produkte so genau wie möglich aufzudecken.

Informationen zu Cookies

Laut Electronic Information Act sollten Besucher einer Website für Datenschutzzwecke für Cookies verwendet werden. Die Informationen im Cookie können dem Browsen eines Benutzers folgen. Cookie ist eine kleine Textdatei, die die Website, die Sie auf Ihrem Computer speichern, um Zugriff auf verschiedene Funktionen zu speichern. Es ist möglich, Ihren Browser so einzurichten, dass er automatisch Cookies verweigert. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Post und der Telekommunikationsagentur.

Persönliche Daten

Durch Einkaufen bei Bast Wenn Sie unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten akzeptieren. Wir schützen Ihre Privatsphäre und sammeln nicht mehr Informationen als notwendig, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wir verkaufen oder geben Ihre Informationen niemals ohne rechtliche Grundlage an Dritte.

Bast ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, die Sie uns als Kunde zur Verfügung gestellt haben. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns verarbeitet, um Ihre Bestellung und in jenen Zeiten zu bewältigen, wenn Sie Newsletter oder Werbeangebote gewünscht haben - um das Marketing an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen.

Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung, wie wir Ihre Informationen gemäß der Datenschutzverordnung (DSGVO) speichern und verarbeiten.

10.1 Was ist eine persönliche Daten?

Eine personenbezogene Daten sind alle Informationen, die direkt oder indirekt einer natürlichen Person zugeschrieben werden können.

10.2 Welche Informationen speichern wir?

Um Ihre Bestellung zu verwalten und Fragen zu Ihrer Bestellung (Kundenservice) zu beantworten, speichern wir Ihren Vornamen und Ihren Nachnamen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, die IP-Adresse und den Kaufverlauf.

Ihre Informationen werden so lange gespeichert, wie wir eine rechtliche Grundlage haben, um Ihre Informationen zu verarbeiten, beispielsweise die Vereinbarung zwischen uns oder um eine gesetzliche Verpflichtung gemäß beispielsweise dem Buchhaltungsgesetz einzuhalten.

10.3 Rechtsgrundlage

Im Zusammenhang mit einem Kauf werden Ihre persönlichen Daten verarbeitet, um die Vereinbarung mit Ihnen abzuschließen.

Marketing, Kampagnen und ähnliche Mailings werden nach der Zustimmung von Ihnen durchgeführt.

10.4 Welche Informationen werden gemeinsam genutzt und mit welchem ​​Zweck?

10.4.1 Zahlungslieferant

Bei der Implementierung von Einkäufen werden Informationen an unseren Zahlungslieferanten weitergegeben. Was gespeichert wird, ist der Vorname, der Nachname, die Adresse, die E -Mail -Adresse und die Telefonnummer. Wenn Sie sich für die Rechnung entscheiden, wird die Sozialversicherungsnummer auch beim Zahlungslieferanten gespeichert. Die Informationen werden gespeichert, um den Kauf abzuschließen und die Parteien vor Betrug zu schützen.

Die von uns verwendeten Zahlungsanbieter (Zahlungsdienste) sind: Klarna, Visa, MasterCard, Apple Pay, American Express.

10.4.2 Reederei

Um Ihre Bestellungen abzugeben und unsere Vereinbarung abzuschließen, müssen wir mit spezifischen Informationen bei der Reederei teilen. Was an die Reederei geteilt wird, ist der Vorname-, Nachname- und Adressinformationen für die Lieferung. Die E-Mail-Adresse und/oder die Mobiltelefonnummer können auch zur Benachrichtigung an die Reederei geteilt werden.

Die Schifffahrtsunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, sind: DHL, DB Schenker und Postnord.

10.4.3 Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter entschieden haben, werden der Vorname, der Nachname und die E -Mail -Adresse mit unserem Newsletter -Anbieter freigegeben. Dies soll Sie mit Informationen und Angeboten für Marketingzwecke auf dem Laufenden halten.

10.5 das Recht auf Zugang zu

Sie haben das Recht, Auszüge aus allen Informationen zu uns zu erhalten. Auszüge werden elektronisch in einem lesbaren Format geliefert.

10.6 Recht auf Korrektur

Sie haben das Recht, uns zu bitten, falsche Informationen zu aktualisieren oder Informationen zu ergänzen, die unzureichend sind.

10.7 Das Recht, vergessen zu werden

Sie können jederzeit fragen, dass die Informationen zu Ihnen gelöscht werden. Es gibt nur wenige Ausnahmen des Löschrechts, z. B. wenn wir beibehalten werden sollen, damit wir eine rechtliche Verpflichtung erfüllen können (z. B. gemäß dem Buchhaltungsgesetz).

10.8 für den Datenschutz verantwortlich

Bast ist verantwortlich für die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Webladen und stellt sicher, dass die Regeln eingehalten werden.

10.9 Also schützen wir Ihre persönlichen Daten

Wir verwenden industrielle Standards wie SSL/TLS und Einweg-Hash-Algorithmen, um vertrauliche Informationen wie personenbezogene Daten und Passwörter sicher zu speichern, zu verarbeiten und zu kommunizieren.

Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an den Bedingungen vorzunehmen. Änderungen an den Bedingungen werden online auf der Website veröffentlicht. Die geänderten Bedingungen werden im Zusammenhang mit Bestellungen oder Besuchen der Website als zu akzeptiert angesehen.

Auswahl von Streit und Team

In der Gelegenheit, dass ein Streit nicht in Einklang mit dem Kundenservice des Unternehmens und des Kunden beigelegt werden kann, können Sie als Kunde das allgemeine Beschwerdeausschuss wenden, siehe Arn.se. Für Bewohner eines anderen EU -Landes als Schweden können Sie über die Plattform der Europäischen Kommission für Vermittlungsdaten für Streitigkeiten online beschrieben werden, siehe http://ec.europa.eu/consumers/odr
Im Falle eines Streits folgen wir Entscheidungen aus ARN oder dem entsprechenden Streitbeilegungskörper.
Streitigkeiten über die Auslegung oder Anwendung dieser allgemeinen Bedingungen müssen gemäß dem schwedischen Recht und Recht ausgelegt werden.