Hos Bast Sauna værner vi om dit privatliv. Når du besøger vores hjemmeside eller handler hos os, har vi nogle gange brug for at indsamle og bruge personoplysninger. Denne politik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvordan vi håndterer dem.

Hvis du har spørgsmål eller overvejelser, er du altid velkommen til at kontakte os på support@bastsauna.com.

Når du handler hos os

Når du køber et produkt, har vi brug for oplysninger for at kunne levere din ordre, for eksempel:

• Navn, adresse og kontaktoplysninger
  
• Betalingsinformation
  
• Ordre- og leveringshistorik
  

Når du bruger vores hjemmeside

Vi indsamler teknisk information om, hvordan hjemmesiden bruges, for eksempel IP-adresse, browser og hvilke sider der besøges. Dette gør vi for at forbedre brugeroplevelsen og sikkerheden.

Cookies

Vi bruger cookies for at hjemmesiden skal fungere problemfrit, for at kunne analysere trafik og for at vise relevante tilbud. Du kan selv vælge at slå cookies fra i din browser, men visse funktioner på hjemmesiden kan da holde op med at virke.

Vi bruger personoplysninger til at:

• Håndtere og levere din ordre
  
• Yde kundesupport og håndtere returneringer
  
• Forbedre vores hjemmeside og vores tjenester
  
• Sende nyheder og tilbud (kun hvis du har sagt ja)

Vi deler aldrig dine oplysninger med uvedkommende. Vi bruger dog betroede samarbejdspartnere til for eksempel betalinger (som Klarna) og logistik, og de får kun adgang til oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres tjenester.

Vi gemmer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet, de blev indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet ifølge loven.

Vi træffer rimelige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte oplysningerne mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

Du har altid ret til at:

• Få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig
  
• Anmode om rettelse eller sletning
  
• Sige nej til markedsføring
  

Kontakt os på support@bastsauna.com, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.

Vi kan nogle gange opdatere denne politik. Den seneste version findes altid her på vores hjemmeside. Ved større ændringer informerer vi dig tydeligt.

Senest ændret: 6. oktober 2025