Kontakt os

Hvis du søger detaljeret information, kan du besøge vores supportsider. Du kan også kontakte os direkte via formularen herunder eller gennem chatten.

Instruktioner

Vil du vide, hvordan du får mest muligt ud af dit saunatelt? Besøg vores instruktionsside, hvor vi har samlet guider, videoer og svar på ofte stillede spørgsmål.

= = Instruktioner

Forsendelse & Levering

Har du spørgsmål om fragt, levering eller en beskadiget vare? Kontakt vores supportteam for hurtig hjælp med din sag.

= = Forsendelsesinformation

Pleje & Vedligeholdelse

Har du brug for hjælp til service, vedligeholdelse eller problemer med dit saunatelt? Vores supportteam er her for dig , klar til at hjælpe med pleje og vedligeholdelse.

= = Vedligeholdelse

Generelle spørgsmål

Har du et spørgsmål, der ikke passer ind i nogen af kategorierne? Kontakt os via support@bastsauna.com, chatten, eller besøg vores FAQ-side for svar på de mest almindelige spørgsmål.

= = FAQ

Vi hjælper dig hele vejen

Vi er altid her for at hjælpe dig – både før din første saunaoplevelse og hvis der sker noget undervejs. Uanset om du har spørgsmål om saunateltet, hvordan du bruger det bedst, eller bare vil have tips og råd, er du altid velkommen til at kontakte os.

Skriv dit spørgsmål

Prøv, lej eller køb nær dig

Vi har partnere i hele Europa, hvor du kan leje, købe, prøve eller se saunateltet før du beslutter dig for et køb. Vil du i kontakt med en af vores partnere?

Du finder deres kontaktoplysninger på kortet nedenfor – sammen med alle vores forhandlere.

Hvis du vil se butikkens åbningstider eller hvilke saunatelte, de har på lager, kan du kontakte forhandleren direkte via e-mail eller besøge deres hjemmeside for mere information og personlig service.


Vil du blive vores næste partner? Klik på knappen nedenfor.

= = Kontakt os

Vores historie

Vi voksede op i saunaen, nu vil vi gøre den tilgængelig for alle

I Nordsverige er en sauna mere end bare varme – det er en naturlig del af livet. Men adgang til en sauna er ikke altid en selvfølge. At bygge sin egen sauna kræver plads, byggetilladelse og store investeringer – og offentlige saunaer er ikke altid nok. Vores mål er at ændre det.

Vores idé er enkel: at gøre saunaen mere tilgængelig og sprede den nordiske saunakultur. Vores saunatelte er bygget til at holde, designet til at levere ægte varme og lette at tage med. En fleksibel måde at nyde en saunaoplevelse på – uden begrænsninger.

= = Se video

Hvad vores kunder siger

Vi grundlagde bast med en vision om at gøre en sauna mere tilgængelig — ikke kun varmen, men hele oplevelsen. Vi er stolte af vores kvalitet, og lige så stolte af vores kundeservice. 


Vi ved, at den bedste måde at levere god service på er at skabe produkter, der er brugervenlige og designet til at holde.


Vi driver bast sammen med vores kunder og udvikler os konstant for at skabe en bedre oplevelse — fra det første spørgsmål til den sidste damp.