Nasza historia

Dorastaliśmy w saunie, a teraz chcemy, żeby była dostępna dla każdego.

Nasza historia

Jesteśmy bast – trzech przyjaciół z dzieciństwa, którzy dorastali razem w Luleå w Szwecji. W mieście otoczonym tysiącem wysp, z mroźnymi zimami i głęboko zakorzenioną kulturą saunowania. Od dziecka sauna była naturalną częścią naszego życia – po treningach piłki nożnej, podczas rodzinnych spotkań albo po prostu jako miejsce, by odpocząć. Uważaliśmy to za oczywistość.

Życie zaprowadziło nas do stolicy Szwecji i wszystko się zmieniło. Sauny publiczne były przepełnione, ceny prądu poszybowały w górę, a ciepło, którym kiedyś się dzieliliśmy, nagle stało się rzadkim luksusem.

Brakowało nam tego – nie tylko gorąca, ale też wspólnoty.

Jesteśmy bast

Ale przede wszystkim jesteśmy trzema przyjaciółmi, którzy uwielbiają naprawdę dobrą saunę.

Nasz cel

Sauna zawsze była dużą częścią naszego życia, dlatego traktowaliśmy ją jako coś oczywistego. Miejsce, by się zrelaksować, porozmawiać z przyjaciółmi albo nie rozmawiać wcale. Miejsce, by po prostu być – bez stresu i bez telefonu. Gdy to miejsce nagle przestało być tak łatwo dostępne, zauważyliśmy, jak bardzo to na nas wpłynęło.

Celem bast jest uczynienie tego miejsca, które naszym zdaniem powinno być oczywistością, bardziej dostępnym dla wszystkich. bast powstał, by wypełnić lukę w naszym własnym życiu, ale cel szybko się zmienił – z zaspokajania wyłącznie naszych prywatnych potrzeb w coś znacznie ważniejszego:

Udostępnić saunę wszystkim i szerzyć nordycką kulturę saunowania – jedna sauna na raz.

Nasze obietnice

Jakość

Zbudowanie sauny to nie fizyka kwantowa, ale dobra sauna wymaga dobrych materiałów. Nasze namioty saunowe są zbudowane, by służyć latami – z dbałością o jakość w każdym detalu.

= = Czytaj więcej

Ciepło

Gwarantujemy ciepło. W naszych namiotach saunowych możesz saunować w temperaturze ponad 100°C, niezależnie od temperatury na zewnątrz.

= = Czytaj więcej

Dostępność

Doświadczenie nie kończy się w saunie – jesteśmy do Twojej dyspozycji na każdym etapie. Napisz lub zadzwoń, jeśli masz pytania.

= = Czytaj więcej

Gwarancja

Na nasze namioty saunowe udzielamy 2 lat gwarancji od dnia, w którym otrzymasz swój namiot.

= = Czytaj więcej

Skontaktuj się z nami

Jeśli szukasz szczegółowych informacji, przejdź do naszych stron wsparcia.


Możesz też skontaktować się z nami bezpośrednio przez formularz poniżej lub przez czat.

Instrukcje

Chcesz wiedzieć, jak najlepiej korzystać z namiotu saunowego? Odwiedź naszą stronę z instrukcjami, gdzie zebraliśmy poradniki, filmy i odpowiedzi na najczęstsze pytania.

= = Instrukcje

Transport i dostawa

Masz pytania dotyczące wysyłki, dostawy lub uszkodzonego produktu? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a szybko pomożemy Ci w Twojej sprawie.

= = Informacje o wysyłce

Pielęgnacja i konserwacja

Potrzebujesz pomocy z serwisem, konserwacją albo masz problem ze swoim namiotem saunowym? Nasz zespół wsparcia pomoże Ci w kwestiach pielęgnacji i konserwacji.

= = Pielęgnacja

Pytania ogólne

Masz pytanie, które nie pasuje do żadnej kategorii? Napisz do nas na support@bastsauna.com, skorzystaj z czatu albo zajrzyj na stronę FAQ, gdzie znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania.

= = FAQ