Skontaktuj się z nami

Jeśli szukasz szczegółowych informacji, zajrzyj na nasze strony pomocy. Możesz też skontaktować się z nami bezpośrednio przez formularz poniżej lub przez czat.

Instrukcje

Chcesz wiedzieć, jak najlepiej korzystać z namiotu saunowego? Odwiedź naszą stronę z instrukcjami, gdzie zebraliśmy poradniki, filmy i odpowiedzi na najczęstsze pytania.

= = Instrukcje

Transport i dostawa

Masz pytania dotyczące wysyłki, dostawy lub uszkodzonego produktu? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a szybko pomożemy Ci w Twojej sprawie.

= = Informacje o wysyłce

Pielęgnacja i konserwacja

Potrzebujesz pomocy z serwisem, konserwacją albo masz problem ze swoim namiotem saunowym? Nasz zespół wsparcia pomoże Ci w kwestiach pielęgnacji i konserwacji.

= = Pielęgnacja

Pytania ogólne

Masz pytanie, które nie pasuje do żadnej kategorii? Napisz do nas na support@bastsauna.com, skorzystaj z czatu albo zajrzyj na stronę FAQ, gdzie znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania.

= = FAQ

Pomagamy Ci na każdym etapie

Zawsze jesteśmy tu, żeby Ci pomóc – zarówno przed Twoim pierwszym saunowaniem, jak i wtedy, gdy coś wydarzy się po drodze. Niezależnie od tego, czy masz pytania o namiot saunowy, chcesz wiedzieć, jak najlepiej z niego korzystać, czy po prostu szukasz wskazówek i porad – zawsze możesz się do nas odezwać.

Skontaktuj się z nami

Josef +4673 927 16 23

Sebastian +4672 732 66 67

Viktor +4673847 87 81

Napisz swoje pytanie

Przetestuj, wypożycz lub kup w pobliżu

Mamy partnerów w całej Europie, u których możesz wypożyczyć, kupić, przetestować albo obejrzeć namiot saunowy przed zakupem. Chcesz skontaktować się z którymś z naszych partnerów?

Dane kontaktowe partnerów i naszych sprzedawców znajdziesz na mapie poniżej.

Jeśli chcesz sprawdzić godziny otwarcia sklepu albo to, jakie namioty saunowe ma na stanie, skontaktuj się ze sprzedawcą bezpośrednio mailowo lub odwiedź jego stronę internetową, gdzie znajdziesz więcej informacji i indywidualną obsługę.


Chcesz zostać naszym kolejnym partnerem? Kliknij przycisk poniżej.

= = Skontaktuj się z nami

Nasza historia

Dorastaliśmy w saunie, teraz chcemy, by była dostępna dla każdego

Na północy Szwecji sauna to coś więcej niż ciepło – to naturalna część życia. Ale dostęp do niej nie zawsze jest oczywisty. Budowa własnej sauny wymaga miejsca, pozwolenia na budowę i dużych inwestycji, a sauny publiczne nie zawsze wystarczają. Chcemy to zmienić.

Nasz pomysł jest prosty: uczynić saunę bardziej dostępną i szerzyć nordycką kulturę saunowania. Nasze namioty saunowe są zaprojektowane tak, by służyły latami, dawały prawdziwe ciepło i łatwo było je zabrać ze sobą. To elastyczny sposób na saunę – bez ograniczeń.

= = Zobacz wideo

Opinie naszych klientów

Założyliśmy bast z wizją, by uczynić saunę bardziej dostępną – nie tylko samo ciepło, ale całe doświadczenie. Jesteśmy bardzo dumni z jakości naszych produktów, ale tak samo z naszej obsługi klienta. 


Wiemy, że najlepsza droga do dobrej obsługi klienta to tworzenie naprawdę dobrych produktów – prostych w użyciu i trwałych. Dzięki temu, jeśli pojawi się problem, mamy więcej czasu, by wszystko naprawić.


Rozwijamy bast razem z naszymi klientami i stale się doskonalimy, by tworzyć lepsze doświadczenie – od pierwszego pytania po ostatni obłok pary.