Meidän paketit
Näver
Yli 5000 tyytyväistä asiakasta
100 päivän asiakastyytyväisyystakuu
Ilmainen toimitus Euroopassa
Täytä tietosi alla kirjautuaksesi sisään.
Eikö sinulla ole tiliä?
Eikö sinulla ole tiliä?
Onko sinulla jo tili?
Lähetämme linkin salasanan palauttamiseksi.
Popular searches
Viimeisimmät haut
Tarkista oikeinkirjoitus tai kokeile yleisempää hakusanaa.
Jos huomaat tuotteessasi virheitä tai puutteita, autamme sinua mielellämme reklamaatiossasi.
Ota yhteyttä osoitteessa support@bastsauna.com ja sisältää:
Kuluttajaostolain mukaan sinulla on aina oikeus reklamoida tuotteesta 3 vuoden kuluessa, jos voit osoittaa, että vika on ollut siinä alusta asti.
Olemme vastuussa tuotteistamme ilman valmistusvirheitä ja materiaalissa olevia vikoja.
Noudatamme Ruotsin lakia ja General Claims Board (ARN) suosituksia riitatilanteessa.
Esimerkki normaalisti ei hyväksytty:
1. Ota yhteyttä
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@bastsauna.com tilausnumerolla, kuvauksella ja kuvilla/videolla.
2. Palauta tuote (tarvittaessa)
Jos meidän on tarkastettava kohde, ilmoitetaan käsittelemme palautuslähetyksen. Pakkaa tuote hyvin.
3. Arviointi
Kun saamme tavaran, tutkimme sen. Jos vika johtuu valmistuksesta/materiaaleista, tarjoamme korjaus, vaihto tai hyvitys.
4. Hyvitys tai vaihto
Yleensä käsitellään sisällä 14 päivää vastaanotetun tavaran jälkeen.
Hyvitykset suoritetaan samalla maksutavalla, josta vähennetään normaali kuluminen.
Tarjoamme 2 vuoden rajoitettu takuu joka kattaa viat materiaali ja toteutus.
Takuu ei ole voimassa, jos:
Jos takuu hyväksytään, vaihdamme tai korjaamme tuotteen harkintamme mukaan.