Når du bestiller en Badstutelt Fra oss lurer du kanskje på hvor raskt du får det, hva som skjer etter at du har klikket på "Kjøp", og hvordan frakten i seg selv går. I dette innlegget tar vi deg bak kulissene til vårt lager i Helsingborg, i de sørlige delene av Sverige - der hver ordre er fullpakket med omhu og sendt bort så raskt som mulig.
Våret vårt i Sør -Sverige
Vi har vårt sentrale lager i Helsingborg, strategisk plassert i Sør -Sverige. Det er et sted som får oss til å nå ut til hele Sverige og resten av Europa. Herfra sender vi Badstutelt, Isbad og tilbehør hver dag.
Plasseringen i nærheten av havner, motorveier og logistikknav lar våre godspartnere hente pakker daglig og transportere dem ytterligere og jevnt. Målet vårt er at hver kunde skal få sitt Badstutelt Innenfor så kort tid som mulig - enten du bor i Kiruna, København eller Berlin.
Hva skjer etter at du bestiller?
Når du legger inn en bestilling på nettstedet vårt, begynner vi å behandle den umiddelbart. Teamet vårt på lageret får bestillingen i systemet, henter alle produkter og pakker alt nøye. Vi bruker holdbare kartonger og beskyttelsesmaterialer for å holde alt under transporten.
Når pakken er fullført, kommer godspartneren vår til lageret og henter den. Da er bestillingen din på vei hjem til deg.
Hvis du bestiller før 11:00 på en ukedag, prøver vi alltid å sende bestillingen din samme dag. I perioder med høyt trykk, for eksempel rundt jul eller store kampanjer, kan det ta en dag ekstra før pakken forlater lageret vårt.
Hvor raskt leveres midten Badstutelt?
Leveringstiden avhenger av flere faktorer - inkludert hvilket land vi sender til, hvor du bor og hvor ofte våre godspartnere kjører til ditt spesielle område. Innenfor Sverige tar leveransen vanligvis mellom to til fem virkedager. Til resten av Europa varierer leveringstiden fra tre til syv dager, noen ganger litt lengre hvis det er lengre avstand eller hvis godset må passere toll.
Alle forsendelsene våre sendes med sporbar frakt. Så snart pakken har forlatt lageret, får du et sporingsnummer, slik at du kan følge leveringen helt hjem til døren.
Hvis noe skjer under frakt
Vi pakker alle produktene nøye, men noen ganger skjer det noe som blir skadet eller forsvinner under transport. Det er uvanlig - men hvis noe er galt med pakken din når den kommer, vil vi løse den.
Vi vil at du skal føle deg trygg hele veien, så bare skriv til oss, så finner vi en løsning direkte. Kundeservicen vår svarer raskt, og målet er alltid at du begynner best så snart som mulig.
Din erfaring er viktigst
Vår største prioritering er at du som kunde skal føle deg fornøyd - ikke bare med badstueteltet, men med hele opplevelsen. Fra første klikk på nettstedet, via levering, til din første badstue. Vi er her hvis noe må justeres underveis, og vi tar ansvar for at det blir rett.
Vi vil at det skal føles enkelt og trygt å bestille fra oss. Og hvis noe føles uklart eller komplisert - skriv oss direkte, så hjelper vi deg.
Følg inn på lageret vårt
For at du skal få et tydeligere bilde av hvordan det faktisk ser ut bak kulissene, har vi spilt inn en video fra lageret. I videoen vil du se hvordan vi fungerer, hvordan produktene er pakket, og hvordan badstuens varme starter reisen hjem til deg.
Se videoen nederst i innlegget!
Sammendrag
Vi vet den en Badstutelt Er en investering - ikke bare økonomisk, men også i tid, forventning og erfaring. Derfor gjør vi alt vi kan for å gjøre leveransen jevn, trygg og rask.
Våret vårt i Helsingborg er en viktig del av det - og vi håper du synes det er morsomt å få et innblikk i hvordan alt fungerer bak kulissene.
Har du noen spørsmål om bestillingen din eller leveringsprosessen vår? Kontakt oss gjerne - vi er her for å hjelpe.
